Politica de privacidad

La presente politica de privacidad describe la forma en que el sitio web y la aplicacion Yutugo (en adelante, “Yutugo”, “nosotros” o “nuestro”) recopilan, utilizan y protegen sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es:
Clerice Network
Representado por: Stephane Clerice
Localizacion: Perpignan, Francia

2. Datos que recopilamos

Cuando utiliza Yutugo (sitio web o aplicacion), podemos recopilar las siguientes categorias de datos:

• Datos de geolocalizacion (latitud, longitud, precision) cuando usted acepta compartir su posicion para mostrar visitas y actividades “cerca de usted”.
• Datos tecnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo, version de la aplicacion, direccion IP abreviada, identificadores de cookies o de herramientas de analitica.
• Datos de navegacion: paginas consultadas, busquedas realizadas, clics sobre lugares, categorias o favoritos.
• Datos de cuenta o de contacto (en su caso): si utiliza un formulario de contacto o una funcion que requiere que introduzca una direccion de correo electronico o un nombre, estos datos solo se recopilan cuando usted los proporciona voluntariamente.

3. Finalidades de la recogida

Utilizamos sus datos para las siguientes finalidades:

• Prestacion del servicio: mostrar lugares, visitas y actividades alrededor de su posicion o del destino que busca.
• Personalizacion de la experiencia: proponer sugerencias mas pertinentes en funcion de su localizacion o de sus busquedas recientes.
• Medicion de audiencia y mejora del servicio: mediante herramientas de analitica (por ejemplo, Google Analytics o Google Tag Manager) para comprender como se utiliza Yutugo y mejorarlo.
• Seguridad y prevencion de abusos: garantizar la seguridad de la interfaz, detectar anomal ias tecnicas o usos fraudulentos.

4. Base legal del tratamiento

De conformidad con el RGPD, nuestros tratamientos se basan en:

• Su consentimiento para la geolocalizacion, determinadas cookies y medidas de audiencia no estrictamente necesarias, asi como para la instalacion y el uso de la aplicacion.
• La ejecucion del servicio cuando los datos son necesarios para mostrar los lugares y las funcionalidades que solicita (por ejemplo, busqueda de actividades alrededor de un destino).
• El interes legitimo para garantizar la seguridad de la plataforma, luchar contra el fraude y mejorar el funcionamiento del sitio y de la aplicacion.

5. Geolocalizacion

La geolocalizacion solo se utiliza si usted la autoriza expresamente a traves de su navegador o de su dispositivo. Puede retirar esta autorizacion en cualquier momento desde la configuracion de su navegador o de su telefono movil.

La posicion se utiliza para:

• Mostrar lugares cerca de usted;
• Proponer sugerencias de visitas y actividades en las proximidades.

No seguimos sus desplazamientos de forma continua y la localizacion se utiliza de manera puntual para responder a su solicitud (por ejemplo, “A mi alrededor”).

6. Cookies y tecnologias similares

Yutugo utiliza cookies y tecnologias similares para:

• Cookies estrictamente necesarias: funcionamiento tecnico del sitio, gestion de preferencias, seguridad, memorizacion de ciertas elecciones (por ejemplo, cierre de un mensaje de introduccion).
• Cookies de medicion de audiencia: estadisticas de uso (paginas visitadas, tiempo de permanencia, tipos de dispositivo) mediante herramientas como Google Analytics o Google Tag Manager.

Puede configurar las cookies a traves de los ajustes de su navegador. Algunas cookies tecnicas son indispensables para el buen funcionamiento del sitio y de la aplicacion.

7. Duracion de conservacion de los datos

Conservamos sus datos unicamente durante el tiempo necesario para las finalidades perseguidas:

• Datos tecnicos y de navegacion: generalmente de algunos meses a varios anos, segun las herramientas de analitica, en forma agregada o seudonimizada siempre que sea posible.
• Datos proporcionados a traves de un formulario de contacto: durante el tiempo necesario para tramitar su solicitud y mantener un seguimiento razonable (por ejemplo, hasta 3 anos despues del ultimo contacto, salvo obligacion legal diferente).
• Datos relacionados con la geolocalizacion: utilizados en el momento de la peticion y, si se almacenan, conservados durante un periodo limitado y o en forma agregada con fines estadisticos.

8. Comparticion de sus datos

No vendemos sus datos personales. No obstante, sus datos pueden compartirse con:

• Proveedores tecnicos (alojamiento, herramientas de analitica, servicios de mapas, etc.) que actuan como encargados del tratamiento y estan sujetos a obligaciones de confidencialidad.
• Servicios de terceros como Google (Google Maps, Google Analytics, Google Tag Manager), de conformidad con sus propias politicas de privacidad.
• Autoridades competentes cuando la ley lo exija, o para defender nuestros derechos en caso de litigio.

9. Transferencias fuera de la Union Europea

Algunos de nuestros proveedores (como Google) pueden estar situados fuera de la Union Europea. En estos casos, procuramos que existan garantias adecuadas (por ejemplo, clausulas contractuales tipo aprobadas por la Comision Europea).

10. Publicidad y monetizacion

Yutugo puede financiarse, total o parcialmente, mediante publicidad (por ejemplo, a traves de Google AdSense u otras redes publicitarias). Estos servicios pueden depositar sus propias cookies o identificadores para medir el rendimiento de los anuncios y personalizar la publicidad, de acuerdo con sus propias politicas de privacidad.

Cuando sea necesario, se recabara su consentimiento antes de activar dichos rastreadores publicitarios.

11. Herramientas de medicion de audiencia

Utilizamos soluciones de seguimiento estadistico (por ejemplo, Google Analytics o Google Tag) para comprender mejor el uso del sitio y de la aplicacion y mejorar la experiencia de usuario (paginas consultadas, origen geografico aproximado, tipo de dispositivo, etc.).

Los datos utilizados con fines estadisticos se tratan, en la medida de lo posible, de forma agregada o seudonimizada.

12. Sus derechos

De conformidad con la normativa aplicable (RGPD y Ley Informatica y Libertades en Francia), usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso: obtener la confirmacion de si se estan tratando datos que le conciernen y, en su caso, recibir una copia.
• Derecho de rectificacion: solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos que le conciernen.
• Derecho de supresion: solicitar la eliminacion de sus datos dentro de los limites previstos por la ley.
• Derecho de oposicion: oponerse a determinados tratamientos basados en el interes legitimo.
• Derecho a la limitacion del tratamiento: solicitar la limitacion temporal del tratamiento en determinados casos.
• Derecho a la portabilidad: cuando proceda, recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica, o solicitar que se transmitan a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a traves de los medios indicados en el sitio web de Yutugo. Asimismo, dispone del derecho a presentar una reclamacion ante la CNIL (Commission Nationale de l Informatique et des Libert es) en Francia.

13. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra la perdida, el acceso no autorizado, la divulgacion, la alteracion o la destruccion. Ningun sistema es totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

14. Datos relativos a menores

Yutugo no esta especificamente dirigido a ninos. Si usted es padre o tutor legal y constata que se han recopilado datos relativos a un menor sin su consentimiento, puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar su eliminacion.

15. Enlaces a sitios de terceros

Yutugo puede contener enlaces hacia sitios o servicios de terceros (por ejemplo, sitios oficiales de lugares, plataformas de reserva, videos de YouTube, etc.). No somos responsables de las practicas de dichos terceros en materia de datos personales. Le recomendamos que consulte sus propias politicas de privacidad.

16. Modificaciones de la politica de privacidad

La presente politica puede modificarse para reflejar cambios legales, tecnicos o funcionales. En caso de modificacion importante, podremos informarle mediante un mensaje en el sitio web, en la aplicacion o por cualquier otro medio apropiado.

La fecha de la ultima actualizacion figura a continuacion:
Ultima actualizacion: noviembre de 2025

17. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a esta politica de privacidad o a sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a traves de los datos indicados en el sitio web de Yutugo.

Tambien puede consultar nuestras Condiciones Generales de Uso (CGU) para saber mas sobre las normas de uso del servicio.