Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site web et l’application Yutugo (ci-après « Yutugo », « nous » ou « notre ») collectent, utilisent et protègent vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Clerice Network
Représenté par : Clerice Stephane
Localisation : Perpignan, France

2. Données que nous collectons

Lors de l’utilisation de Yutugo (site ou application), nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

Données de géolocalisation (latitude, longitude, précision) lorsque vous acceptez le partage de votre position afin d’afficher des visites et activités « autour de vous ».
Données techniques : type d’appareil, système d’exploitation, version de l’application, adresse IP abrégée, identifiants de cookies ou d’outils d’analyse.
Données de navigation : pages consultées, recherches effectuées, clics sur des lieux, catégories ou favoris.
Données de compte ou de contact (le cas échéant) : si vous utilisez un formulaire de contact ou une fonctionnalité nécessitant la saisie d’une adresse e-mail ou d’un nom, ces données ne sont collectées que lorsque vous les fournissez volontairement.

3. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

Fournir le service : afficher des lieux, visites et activités autour de votre position ou de la destination que vous recherchez.
Personnaliser l’expérience : proposer des suggestions plus pertinentes en fonction de votre localisation ou de vos recherches récentes.
Mesurer l’audience et améliorer le service : via des outils d’analyse (par exemple Google Analytics / Google Tag Manager) pour comprendre comment Yutugo est utilisé et l’améliorer.
Sécurité et prévention des abus : assurer la sécurité de l’interface, détecter les anomalies techniques ou les usages frauduleux.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nos traitements reposent sur :

Votre consentement pour la géolocalisation, certains cookies et mesures d’audience (non strictement nécessaires), ainsi que pour l’installation et l’utilisation de l’application.
L’exécution du service lorsque les données sont nécessaires pour afficher les lieux et fonctionnalités que vous demandez (par exemple, recherche d’activités autour d’une destination).
L’intérêt légitime pour assurer la sécurité de la plateforme, lutter contre la fraude et améliorer le fonctionnement du site et de l’application.

5. Géolocalisation

La géolocalisation n’est utilisée que si vous l’autorisez explicitement via votre navigateur ou votre appareil. Vous pouvez à tout moment retirer cette autorisation dans les réglages de votre navigateur ou de votre smartphone.

La position est utilisée pour :

Afficher des lieux autour de vous ;
Proposer des suggestions de visites et activités à proximité.

Nous ne suivons pas vos déplacements en continu, et la localisation est utilisée de manière ponctuelle pour répondre à votre demande (ex. « Autour de moi »).

6. Cookies et technologies similaires

Yutugo utilise des cookies et technologies similaires pour :

Cookies strictement nécessaires : fonctionnement technique du site, gestion des préférences, sécurité, sauvegarde de certains choix (par exemple, fermeture d’un message d’introduction).
Cookies de mesure d’audience : statistiques d’utilisation (pages visitées, temps passé, types d’appareils), via des outils tels que Google Analytics / Google Tag Manager.

Vous pouvez paramétrer vos cookies via les réglages de votre navigateur. Certains cookies techniques sont indispensables au bon fonctionnement du site et de l’application.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

Données techniques et de navigation : généralement quelques mois à quelques années, selon les outils d’analyse, sous forme agrégée ou pseudonymisée lorsque cela est possible.
Données éventuellement fournies via un formulaire de contact : le temps de traiter votre demande et de conserver un suivi raisonnable (par exemple, jusqu’à 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire).
Données liées à la géolocalisation : utilisées au moment de la requête et, si elles sont stockées, conservées pour une durée limitée et/ou sous forme agrégée pour les statistiques.

8. Partage de vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Vos données peuvent toutefois être partagées avec :

Prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse, services de cartes, etc.) agissant en qualité de sous-traitants et soumis à des engagements de confidentialité.
Services tiers tels que Google (Google Maps, Google Analytics, Google Tag Manager), conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Autorités compétentes si la loi l’exige, ou pour défendre nos droits en cas de litige.

9. Transferts hors Union européenne

Certains de nos prestataires (comme Google) peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous veillons, dans la mesure du possible, à ce que des garanties appropriées soient mises en place (par exemple, clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).

10. Publicités et monétisation

Yutugo est amené, ou pourra être amené, à afficher des publicités (par exemple via Google AdSense ou d’autres régies). Ces services peuvent déposer leurs propres cookies ou identifiants pour mesurer la performance des annonces et personnaliser l’affichage publicitaire, conformément à leurs politiques de confidentialité.

Lorsque cela est requis, votre consentement sera recueilli avant l’activation de ces traceurs publicitaires.

11. Outils de mesure d’audience

Nous utilisons des solutions de suivi statistique (par exemple Google Analytics ou Google Tag) pour mieux comprendre l’utilisation du site et de l’application et améliorer l’expérience utilisateur (pages consultées, origine géographique approximative, type d’appareil, etc.).

Les données utilisées à des fins statistiques sont, autant que possible, agrégées ou pseudonymisées.

12. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (RGPD et loi Informatique et Libertés en France), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou non traitées, et en recevoir une copie lorsqu’elles le sont.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit d’effacement : demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.
Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime.
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire d’un traitement dans certains cas.
Droit à la portabilité : lorsque cela est applicable, recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via les moyens de contact indiqués sur le site Yutugo. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) en France.

13. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Aucun système n’étant totalement sécurisé, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.

14. Données relatives aux mineurs

Yutugo n’est pas spécifiquement destiné aux enfants. Si vous êtes parent ou responsable légal et que vous constatez que des données concernant un mineur ont été collectées sans votre consentement, vous pouvez nous contacter pour demander leur suppression.

15. Liens vers des sites tiers

Yutugo peut contenir des liens vers des sites ou services tiers (par exemple, sites officiels de lieux, plateformes de réservation, vidéos YouTube, etc.). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces tiers en matière de données personnelles. Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité.

16. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique peut être amenée à évoluer pour refléter des changements légaux, techniques ou fonctionnels. En cas de modification importante, nous pourrons vous en informer par un message sur le site, l’application ou tout autre moyen approprié.

La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous :
Dernière mise à jour : novembre 2025

17. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées sur le site Yutugo.

Vous pouvez également consulter nos Conditions Générales d’Utilisation (CGU) pour en savoir plus sur les règles d’utilisation du service.